Deine Bestellung

Hier findest du alle wichtigen Informationen zu deiner Bestellung.

Du kannst deine Bestellung jederzeit einsehen, den Status bequem verfolgen und sogar den Liefertermin ändern. Solltest du deine Meinung ändern, ist das kein Problem. Hier kannst du deine Bestellung stornieren oder eine Rückgabe vorbereiten.

Ein gelber STRANDMON Sessel steht neben Stapeln von umzugskisten.

Deine Bestellung verfolgen & ändern

Prüfe den Status deiner Bestellung in unserem Selbstbedienungsportal. Wenn du deine Bestellung einsehen möchtest, solltest du sowohl die Bestellnummer als auch die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer bereithalten, die du bei der Bestellung benutzt hast. Wenn du über deine IKEA Family Karte eingekauft hast, kannst du außerdem all deine vergangenen Einkäufe einsehen.

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Verfolge bequem den Status deiner Bestellung.
Bestelldetails – wie gekaufte Artikel, Zeitpunkt des Kaufes, Lieferinformation, voraussichtlicher Liefertermin usw.
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Hilfe zur Selbsthilfe

Du möchtest eine Montage buchen, ein Produkt zurückgeben oder ein Ersatzteil bestellen? Wir haben folgende praktische Self-Service-Optionen, mit denen du genau das tun kannst!